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书摘:创业时,不可不知的细节

作者:杨轩 发表:2017-04-20

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  初创公司CEO 不能做的五件事

如果你是一家初创公司的CEO,你很难从投资人那里听到“CEO要怎么做才是正确的”这个问题的答案,这等于在问,一家初创公司如何才能获得成功——如果你能避免所有导致失败的错误,自然就会成功。

换个角度来看这个问题,也许更有意义。假如创业者有一个清单,上面列出了所有不应该做的事情,那么只需要把清单类目取反,就得到了一张创业成功的处方。正如美国PayPal 公司创始人马克斯·莱文奇恩(Max Levchin)所说,觉察你正在做不应该做的事情,总比一直记得你应该做的事情容易些。下面,我以一个投资人的身份,列出不希望初创公司CEO 做的那些事:

第一,招人太随便。

招人确实很难,尤其是现在大公司都在悬赏重金四处抢人,创业公司能给别人承诺的东西,除了梦想,只有梦想。即便如此,我还是要说,初创公司CEO 招人绝对不能将就。

一家创业公司的前10 名员工,决定了这家公司的命运。当你希望解决一个问题的时候,其实是在寻找一个可以解决这个问题的人。因此对于初创公司而言,用人的成本比时间和机会成本更加高昂。

有些创业者为了快速搭建团队,会拉来同学、亲戚、朋友,甚至是刚认识的陌生人,一起为梦想而战,但很少考虑过他们是否真的合适,他们是否能优势互补且在创业过程中不可替代,如果回答是否定的,那一定会出问题。

招人之后有必要谈一下股权分配。初创企业CEO 普遍会犯的错误是:没有在第一天就把股权分配约定清楚,并用白纸黑字写下来。随着时间推移,每个人都会觉得自己是项目成功必不可少的功臣,关于股权分配的讨论就会越来越难以进行,埋下了类似股权纠纷的隐患,这些事发生在“西少爷”“泡面吧”等明星初创公司身上,造成了严重的后果。

第二,手无粮草。

俗话说,兵马未动,粮草先行,不管是创业者自己的积累,还是天使投资人给钱,创业都需要一笔启动资金。它们会流向设备原料、办公场地、招聘员工等所有把产品概念变成产品原型的路途上。从某种程度而言,没有启动资金的初创企业无异于一辆没有加油的赛车,永远跑不起来。

第三,方向不明。

人生最重要的是方向选择。创业也是如此。招到人、找到钱后,初创企业CEO 还要问自己一个问题:你的创业方向是否清晰?随着产业的快速发展,产品、服务都在不断变化,如果不洞悉商业的本质,不理解大环境下行业及创业项目的运行逻辑,创业者一定会错失时机,白费功夫。

当然,关键还在于创业者的内心是否真正认同自己所做的事情。创业者切勿因为社会上在刮什么风,自己也跟风去做,例如现在的互联网金融、O2O 模式。风口之上,不是所有的猪都会被吹起,创业者做自己不擅长、不喜欢的事情,其实是对团队和投资者不负责任。

第四,忽视细节。

创业是条九死一生的荆棘路,初创企业的创始人就像一个救火队员,每件事都要操心,运营不行?自己干!市场不行?也自己干!

我有一次约一帮创业者兄弟聊天,橙牛汽车管家的CEO 王建时也在。他嘴上说“哦哦,好的”,紧接着又跟了一句“你们先去,我晚一点到”。我问,你要干吗去?旁边人笑言,这家伙又要去居民区贴小广告了。

我当时在内心给建时竖起了大拇指。作为初创企业CEO,自己不身先士卒,不去干最苦最累的事,如何能起到表率作用,如何能把团队士气带起来呢?

第五,创始人放不下架子。

虎嗅网创始人李岷是“接地气”的一个典型。我记得第一次去虎嗅办公室,当时虎嗅网还未上线,她和团队租下了北京四环外的一个普通的三居室办公。当我从一个挤满了人、电脑和书籍的陋室一角找到李岷时,一下子没有反应过来。曾经是中国最顶尖商业人士座上宾的媒体人(2012 年年初,李岷辞去《中国创业家》执行总编职位,创办虎嗅网),怎么一点儿也没有传统媒体某些高层领导生而为“爷”的做派?

其实,李岷在创业以后,每天很早起床,7 点就到公司办公,而那张与员工共享的办公桌,早上用于部门开会,中午就变成员工饭桌。

初创企业CEO 不一定要学习王建时贴小广告,学习李岷一桌三用,关键在于要对创业这件事情心存敬畏,对公司运营的每一个细节都十分重视——有如此勤奋、务实的CEO,除非方向错了,否则创业怎么会不成功?

[基本信息]

主书名:创业时,不可不知的细节

作者:杨轩

出版时间:2017年4月

出版社:浙江大学出版社

 


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