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作者:帕迪 • 米勒(Paddy Miller)托马斯 • 韦泽尔-韦泽尔斯堡(Thomas Wedell-Wedellsborg) 发表:2014-05-01

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在日常工作中,领导者如何才能激发创新?作为管理者,怎样才能让员工更多地尝试新的方式来创造成果?

首先最重要的一点,你必须明白,培育创新并不只是让人们换一种思考方式。如果你想获得创新,就得改变人们在日常工作中的行事或行为方式。而要做到这一点,最好的方法就是改变他们的工作环境。你可以承担起“创新规划师”这一角色,改造企业的生态系统,使其支持一种更强大、更具可持续性的创新文化。

鼓励人们创新的挑战在于,它涵盖了众多不同的行为,但对创新来说,所有这些行为并非同等重要。我们在创新调研中发现了一些关键创新行为,并且认为企业应该培养员工的这些行为。我们将这些行为称作创新的“5+1关键行为”。

1.专注 企业创新的基石是专注而非自由。由于受到日常压力的制约,创新者只有在领导者给他们一个清晰的、限制性的焦点,并且这个焦点指向能为企业创造价值的某个东西时,才会取得成功。如果领导者能够为员工的创新投入指明方向,并设定清晰而具体的目标,那么结果会迥然不同。

2.联系 如果人们只是关在办公室里,或者获得新信息的唯一来源是那些旧新闻和行业刊物,就很难会有好想法。更重要的是,大多数点子都不是凭空想出来的,而是用现有知识碎片以新的方式组合而来的。换句话说,创新有点像拼图游戏,每块碎片都散布在广阔的物理和虚拟空间里。要让人们发现这些创新基材,领导者必须帮助他们与外部信息取得联系。

3.改进 新想法不会十全十美。大多数想法刚开始时都存在重大缺陷,需要在整个开发过程中不断加以改进。这意味着要进行一系列的测试和分析。遗憾的是,组织内大多数人都不太喜欢“原型制作”。因此,创新规划师需要帮助人们测试和质疑自己的想法,让他们不断获得反馈,并营造一种持续学习、不断试验的文化。

4.筛选 企业必须对点子加以筛选,确定投资哪些,舍弃哪些。但是,筛选点子的过程有其自身的误区。研究表明,如果完全由自己来决定,人们在评估新想法时往往会出现认知偏见和结构性偏见,从而做出错误的判断。因此,企业必须努力优化筛选过程的决策环境,建立强有力的结构性支持系统,帮助把关人做出更明智的判断。

5.低调 要推动创新,光有创意常常是不够的。事实上,许多伟大的项目就是被组织力量所扼杀的。因此,领导者有责任为创新留出政治空间,为成功创新铺平道路。在这个过程中,关键是要明白,政治和权力一样,并不只是一种负面力量。如果使用得当,它能够推动事物向前发展,让新的创意开花结果。

+1:坚持 任何领导者都能通过强势手段和亲自监督,让员工时不时做出上述五种关键行为。但真正的挑战是,如何让人们坚持不懈地做出上述行为,并使这些行为成为他们日常行事的固有部分。说到底,只有制度和结构是不够的:创新拼图的最后一块碎片是利用个人动机的力量,将个人利益和奖励机制结合起来,激励人们在面对逆境时迎难而上。

你可以把5+1框架作为诊断工具,对自己的企业进行一番扫描,找出阻碍创新的最大行为瓶颈,然后集中力量予以突破。


[  标签:2014-05  清障  创新  5+1框架  ] 14986 次阅读