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作者:郑兴山 李琳鋆 王婧婧 发表:2014-05-04

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作者郑兴山,上海交通大学安泰经济与管理学院组织管理系副教授,管理学博士。李琳鋆,本刊编辑。王婧婧,上海昊海生物科技股份有限公司人事行政部经理。

吴坚强和女友大学计算机专业毕业后一同来到上海闯荡,渴望成为新上海人,在城里安家落户。经过多次跳槽,两人月收入接近两万,但面对动辄五六十万的首付,小两口只能望洋兴叹了。男大当婚女大当家,来自丈母娘的压力,令吴坚强头疼不已。此时,猎头向吴坚强抛出了涨薪40%的橄榄枝,女友建议吴坚强跳槽。然而,吴坚强是亿家软件公司重点项目P3的负责人,很有可能拿到股权,届时首付就不成问题了,现在跳槽岂不是竹篮打水一场空?吴坚强要女友再等上一段时间,他们马上就可以买房了。


然而,一封来自新任CTO的群发邮件打破了吴坚强的美梦。为适应客户对JAVA产品的需要,公司决定调整P3底层框架平台化开发思路,由.NET技术路线调整为JAVA技术路线。亿佳公司是从事服装制造企业的ERP软件开发公司,P3项目从2011年起开始规划,2013年正式投入市场。P3项目对技术平台部的20多个年轻人来说,就像自己一手养大的孩子,眼看就要长大成材了,却因为一句技术调整夭折了。吴坚强等年轻人纷纷要求部门经理张恒光给个说法。

张恒光表示,公司为适应市场需求,调整技术路线,他无可奈何。公司会安排员工去其他部门工作。张恒光也是外地人,早几年和爱人来上海工作,迫于孩子上学的压力,狠下心买了房。当初日子虽然苦,但回头来看,张恒光庆幸自己稀里糊涂地踩对了点。看着眼前的年轻人,就像看见当年的自己一样。只是,现在的年轻人没有他幸运,生活成本高昂。张恒光只能在工作上尽自己所能,抢到最有发展潜力的项目,带着这群年轻人实现物质精神的双丰收,而当初的P3项目就是这样一个香馍馍,可谁想到……

从技术角度来说,吴坚强和整个团队都认为P3是工作以来最得意的平台,很多不可能完成的任务,都在他们不达目的誓不罢休的决心下一一被攻克,自封“攻城狮”一点都不为过。可是现在,吴坚强觉得自己被忽悠了,作为项目的负责人,公司连他的意见都没有问,就直接把项目砍掉了。股权、首付款都泡汤了,吴坚强凭什么还要继续留在这个公司?吴坚强和几个同事纷纷辞职。

看着邮箱里技术平台部十几封辞职信,人事部经理王青梅叹了口气,这个月的员工离职率又要爆表了。

亿佳公司是高科技民营软件股份公司,目前拥有员工200名,70%的员工来自外地,平均年龄28岁。王青梅当初也纳闷,为什么招来招去都是外地员工?后来才琢磨明白,软件行业拼的是脑力和体力,外地人能吃苦,来上海的目的非常明确,就是拼命工作,成为新上海人。

软件开发人员流动率大。一方面,成熟的公司流程相对固定,工程师重复编写代码,工作比较枯燥。工资表面上堪比白领,但由于经常加班,单位工资不如农民工,俗称“码农”——编码农民工。另一方面,新技术层出不穷,吸引资本疯狂投入,所以市场上永远有诱人的高薪职位吸引着求职者,跳槽后平均涨薪幅度达30%。第三,国内公司对底层核心技术开发能力要求不高,新员工入职后,通过培训和自学都能快速上手,员工跳槽的沉没成本并不高。因此,为了吸引并留住人才,软件行业的平均薪资普遍较高。

软件行业市场竞争激烈,亿佳公司原有业务的利润越来越薄。这些年为了帮助公司留住人才,王青梅一直煞费苦心,为公司设计了市场紧随型的薪酬方案。王青梅也是外地人,她深知在城里安个家对外地人来说多么重要。王青梅曾试图通过租用工业园区内的宿舍解决员工住宿问题,然而随之而来的安全问题、管理问题、入住员工的资格挑选……都成为阻挠项目前进的绊脚石,最终计划只能不了了之。

这次技术平台部的大规模辞职,王青梅认为和P3项目的技术调整大有关系,她找到张恒光了解情况。然而此时的张恒光犹如泄了气的皮球,作为部门老大,他当初对员工的承诺打了水漂,早已无颜面对手下的弟兄,对员工离职听之任之。

王青梅提出,其他员工离职她都不反对,但是像吴坚强这样的技术骨干张恒光一定要留,王青梅愿意尽力帮忙。张恒光觉得王青梅的想法太过简单,他们早来上海十年,赶上了城市、公司发展的好时候。但这些年,有多少员工过着夫妻两地分居的生活?这些年轻人正是成家立业的时候,公司给不了钱,给不了理想,给不了归属感,凭什么要留住他们?!句句质问如雷电般直击王青梅的内心,王青梅无言以对。

亿佳软件公司董事长兼总经理李和刚下飞机就接到王青梅的短信,汇报技术平台部大规模辞职一事。软件市场竞争激烈,公司产品和服务净收益不高,李和明白,对于亿佳这样的小公司,只有牢牢把握客户需求,才能生存下来。现在市场对JAVA产品的需求迫切,新聘请的CTO是这方面的专家,已经成功开发了一个基于JAVA的框架,进一步开发成平台后可以使开发人员快速实现产品功能。而公司已经基于.NET开发了一个平台,同时进行两个平台的开发,对亿佳这样的小公司来说资源很难满足,所以李和决定暂停P3项目。李和不是没有料到会有员工辞职,只是他万万没有想到,居然爆发大规模辞职,连吴坚强等几个技术骨干都要走。

相比本地员工,李和更喜欢肯吃苦、爱上进的外地员工,但令他头疼的是外地员工要买房。李和非常理解现在年轻人面临的结婚和住房压力,但令他想不通的是为何一提到结婚就要急吼吼地买房?租房不也是一个良策吗?按照现在上海的房价,李和相信绝大多数公司无法做到短期内让员工买房!

这些年,为了留住人才,李和没有少动脑经。EMBA课堂上讲的“待遇留人、事业留人、感情留人”,李和都认真思考并且践行过。逢年过节会给员工送上小礼物,每月安排公司文体娱乐活动,去年夏天组织员工到威海旅游的开销就超过50万。公司还规划了技术和管理的双线职业发展路径,以满足不同人才的成长需要。

可是现在,李和真有一种说不出的憋屈,亿佳对员工这么好,员工还是不领情,难道亿佳真的留不住外地好小伙?请看三位专家的点评。

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